Política de devoluciones

Los productos comercializados en este sitio —incluyendo Lead Finder Pro, la Analítica Regional y los planes de suscripción— son servicios digitales de entrega inmediata. Una vez que el acceso o los créditos se acreditan en la cuenta del usuario, el servicio se considera prestado.

Debido a la naturaleza digital e instantánea de los productos, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez que los créditos o el acceso fueron activados en la cuenta, de acuerdo con el artículo 34 de la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) que excluye los bienes y servicios digitales de consumo inmediato del derecho de revocación.

Se evaluará el reembolso parcial o total únicamente en los siguientes casos:

• Falla técnica comprobable: el servicio no pudo utilizarse por un error del sistema imputable a este sitio y no fue posible resolverlo en un plazo razonable (72 horas hábiles).
• Cobro duplicado: se procesó más de un pago por el mismo concepto y período.
• Créditos no utilizados en cancelación: si el usuario cancela una suscripción activa, los créditos del período en curso no se reembolsan, pero el acceso se mantiene hasta el fin del período pago.

Para solicitar una excepción, el usuario debe contactarse dentro de los 7 días corridos de la fecha del pago, indicando:

• Nombre completo y dirección de email de la cuenta.
• Fecha y monto del pago.
• Descripción del problema o inconveniente.

El reclamo puede enviarse por email a yo@marianoaliandri.com.ar o por WhatsApp a +54 9 299 541-4422. La respuesta se emitirá dentro de las 48 horas hábiles.

Los planes de suscripción mensual (cobrados a través de MercadoPago) pueden cancelarse en cualquier momento desde el panel de usuario o contactando a soporte. La cancelación detiene la renovación automática; los créditos del período en curso permanecen disponibles hasta su vencimiento.

Esta política puede modificarse en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización. El uso continuado del servicio implica la aceptación de la versión vigente.